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Per richiedere l'installazione di un nuovo impianto
telefonico basta comporre il 187 e rilasciare il proprio nominativo con
l'esatto indirizzo, comprensivo di numero civico dove dovrà essere ubicato
l'impianto. L'incaricato della Telecomchiederà anche un recapito
telefonico per poter rintracciare il futuro utente e avvisarlo dell'uscita
dei tecnici. Con la nuova deregolamentazione non è più obbligatorio
l'acquisto o il noleggio di apparecchi della Telecom, alla quale può anche
essere richiesta la sola linea, fermo restando che la manutenzione fornita
in futuro riguarderà solo problemi sulla stessa e non sull'apparecchio, se
acquistato da aziende private. "Il telefono salva la vita" recitava una pubblicità Telecom. In qualche caso è davvero così, ma se non state attenti "il telefono vi riduce in miseria" per esempio con le megabollette plurimilionarie. Occhio dunque a usare il telefono con intelligenza e attenzione che quanto vi si chiede di pagare corrisponda in modo ragionevole ai vostri consumi. Il 187È una specie di "numero magico" della Telecom. Potete
comporlo per richiedere collegamenti telefonici, (nuovi impianti, seconde
linee e traslochi), servizi telefonici supplementari (avviso di chiamata,
trasferimento di chiamata, conversazione a tre, telelettura del contatore,
autodisabilitazione), apparecchi telefonici e segreterie, carta di credito
telefonica, lavori vari.
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